第三章、黄埔军校:我们的管理学院
一)培训总则
※ 作为企业,我们深信:每位员工都有巨大的潜能;作为长期的合作伙伴,我们承诺:对您的培养和提升,是我们白云应尽的义务。白云电器奉行“员工也是顾客的宗旨”,坚信没有一支具有特色,拥有专门技能的员工队伍,企业的发展寸步难行。
※ 我们正往学习型的组织进化,这依赖于我们全体成员的自强不息和积极进取;营造良好的学习氛围,促进您和组织的共同进步发展,这是我们实现公司战略目标和企业理想的途径。
※ 我们期望:在三到五年内,建设中的“白云电器管理学院”能够成为培养专业人才的“黄埔军校”,具有完善的内训系统,具有高素质的培训师队伍,能够为企业输送阶梯性的管理和技术人才,实现企业各类人才的自主培养。

二)白云电器管理学院简介
白云电器管理学院是企业实现人才教育训练的大本营。公司高层不仅关注学院的运作和成长,大力支持学院的工作,而且总裁亲自挂帅,出任白云电器管理学院的院长。人力资源科是学院的策划部门和操作部门,并派专人担任培训学院的培训主管。
白云电器管理学院的培训讲师由几部分人员构成:外部引进的专业培训师,公司高层管理人员,各部门(科室)负责人及专业技术人员等。管理学院根据课程的性质决定培训讲师,基本宗旨是初期,通过引进外部的专业讲师授课来逐步建立教育训练课程,力争三年内完善内部培训师队伍,积极培养自己的培训师,提高内部培训师的培训能力和培训技巧,形成较为稳定的,素质较高的内部培训师队伍,争取做到由自己的培训师承担相当一部分课程的培训工作。
培训学院负责白云电器的一切与员工培训有关的事项,包括培训需求的确定、培训计划的制定、培训的实施、培训过程的管理、培训效果的测评、培训预算的制定和执行等
学院的组织管理结构如下:


三)基础培训课程设置
学院的课程分类基本如下
※ 企业通用培训:培养“通才”
→ 人才培养--------------------提高技巧
→ 企业发展培训----------------培养企业文化
→ 营运活动培训----------------综合素质提高
→ 提升培训--------------------研讨班
※ 业务培训:培养“专才”
→ 人---人力资源管理培训
→ 财---财务会计
→ 物---生产研发
→ 销-行销公关
通用培训课程简表
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人才培养 |
企业发展培训 |
营运活动培训 |
提升培训 |
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领导才能培训 |
公司使命、目标和价值观 |
团队合作 |
讲师培训技巧 |
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目标管理培训 |
公司的运作原则 |
危机管理 |
生产管理特训 |
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时间管理培训 |
ISO9001 |
瓶颈理论 |
标杆培训 |
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人际沟通培训 |
ISO14001 |
绩效管理 |
业务精英培训 |
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管理技巧培训 |
OHSAS18001 |
组织管理变革 |
高效团队研讨 |
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人员培养培训 |
CIMS |
改善管理 |
… … |
|
有效放权培训 |
… … |
80/20原则 |
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业务培训课程简表
|
人力资源管理培训 |
财务会计 |
生产研发 |
行销公关 |
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人事薪酬管理 |
年度预算规划及控制 |
生产现场管理 |
市场开发与客户管理 |
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面试技巧培训 |
预算管理与编制 |
物流管理 |
行销技巧与销售管理 |
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人力资源规划 |
成本会计管理实务 |
库存管理 |
客户应对技巧 |
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组织结构设计 |
企业经营节税策略 |
供应商评估 |
商业谈判 |
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工作分析与工作评价 |
成本分析及财务控制 |
工厂品质管理 |
商业社交礼仪 |
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有效激励和情景管理 |
非财务主管的财务管理 |
工业工程 |
行销的产品策略 |
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冲突与压力管理 |
现场降低成本的方法 |
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品牌管理 |
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… … |
… … |
… … |
超越价格竞争 |
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案例分析 |
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… … |
培训课程的层次
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培训层次 |
时 间 |
目 的 |
|
入职培训 |
0~6个月 |
了解 |
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基层初级培训 |
6个月~两年 |
理解 |
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中层中级培训 |
2~5年 |
应用 |
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高层高级培训 |
4~8年 |
指导 |
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思维撞击-研讨办 |
>5年 |
创造 |

四)学员学分管理制度
为了便于管理及今后基于能力和知识的绩效评估系统和薪酬系统设计时作对比参考,白云电器管理学院的培训实行学分制管理。培训学院据公司不同岗位的性质开发对应的培训课程并将课程划分为必修课程和辅修课程,同时据课程教学时间的长短及课程的重要性而规定相应的课程学分。
培训课程的责任
计分规定:
※员工接受正规内部和外部培训提供培训证明和撰写培训总结报告或测试合格;
※员工按公司规定自学完成相应课程,通过白云电器管理学院的测试;
※参加国家规定的各种学校取得的成绩,提供相应证明(学习时间、学分);
※员工工资等级和职务的升迁都跟所累计进修的学分数直接挂钩,即是说在完成相 应规定的必修课程,辅修课程和学分的基础上才能进行工资等级的调整与职务的晋升。
公司的培训呈层次化阶梯式而进行,不同岗位,不同级别的员工对应着不同的培训课程内容。公司员工只有在完成了较低级别所对应的培训课程后才有资格去申报较高级别所对应的培训课程。同时据公司实际,规定各级员工每年应完成的培训学分,具体如下:
| |
一般员工 |
初级管理 |
中级管理人员 |
高级管理人员 |
高中 |
16 |
20 |
24 |
30 |
中技 |
16 |
20 |
24 |
30 |
高技 |
12 |
16 |
20 |
24 |
大专 |
12 |
16 |
20 |
24 |
本科 |
8 |
12 |
16 |
20 |
硕士 |
- |
- |
12 |
16 |
博士 |
- |
- |
- |
12 |
 |